--- title: "PsiFollowUp, secretária de IA no WhatsApp para psicólogos" description: "Secretária de IA no WhatsApp para psicólogos: agenda, confirma e lembra sessões. Só cuida da parte administrativa. Agenda, ficha administrativa, caixa de entrada e campanhas no mesmo painel." image: "https://psifollowup.com/og-image.png" --- # Sua agenda de sessões no automático. Uma secretária de IA para o WhatsApp do seu consultório. Ela atende os pacientes, agenda, confirma e lembra as sessões. Só cuida da parte administrativa: o conteúdo da terapia fica entre você e o paciente, e mensagem de risco vai direto para você. [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Quero%20come%C3%A7ar%20com%20a%20PsiFollowUp) [Ver o sistema](https://psifollowup.com/#sistema) - API oficial do WhatsApp Business - Só a parte administrativa Como funciona ## Do seu número ao primeiro paciente atendido. 1. Passo 1 · Conectar ### Conectamos o WhatsApp Verificamos o número do consultório e ligamos à API oficial do WhatsApp Business. 2. Passo 2 · Regras ### Você define as regras Horários, duração da sessão, valores e tom de voz. A IA segue as informações que você aprovou. 3. Passo 3 · Testar ### Testamos antes de ativar Você passa pelos cenários críticos, inclusive o de mensagem de risco, e aprova os fluxos antes da ativação. 4. Passo 4 · Atender ### A IA atende, você supervisiona Agenda, confirmação e lembretes ficam com a IA. O que for clínico, de risco ou fora das regras vai para você. O que ela faz ## Trabalho de secretaria, com limite claro. ### Faz - Agenda, confirma e remarca sessões no WhatsApp. - Envia lembretes antes da sessão, na cadência que você define. - Confirma a próxima sessão e retoma o contato com quem sumiu da agenda. - Responde dúvidas administrativas (horário, valor, endereço) com as informações que você aprovou. - Envia avisos para quem aceitou receber, com opt-in e opt-out. - Passa a conversa para você quando o assunto não é dela. ### Não faz - Não conduz conversa terapêutica nem dá orientação psicológica. - Não conduz atendimento de crise: mostra o CVV (188) e o SAMU (192) e passa a mensagem para você. - Não pede nem registra conteúdo clínico. - Não substitui o seu prontuário: a ficha do PsiFollowUp é administrativa. - Não se passa por pessoa: ela se identifica como assistente virtual. O sistema ## Toda conversa vira paciente, agenda e acompanhamento. Caixa de entrada, pacientes, agenda, acompanhamento e análises num painel só. Clique nas abas abaixo. [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Quero%20conhecer%20o%20sistema%20da%20PsiFollowUp) [Já sou cliente: entrar](https://app.psifollowup.com/login) Antes da primeira sessão ## Cadastro e consentimento, sem perguntar sobre a queixa. Você define as perguntas administrativas. O paciente responde pelo WhatsApp e o cadastro chega pronto na ficha. A IA não pergunta sobre queixa, histórico ou medicação: isso fica para a primeira sessão, com você. - Perguntas montadas por você, no seu jeito. - Aceite de contato e de lembretes registrado na ficha. - Nada de conteúdo clínico: a IA não pede nem registra. [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Quero%20conhecer%20o%20cadastro%20inicial%20da%20PsiFollowUp) Confiança ## O que você pode conferir antes de contratar. **WhatsApp oficial** Usamos a API oficial do WhatsApp Business, da Meta. Aprovação e disponibilidade do número seguem as regras da Meta e dos provedores. **Você no controle** O que é clínico, de risco ou fora das regras vai para você. Em mensagem de risco, a resposta traz o CVV (188) e o SAMU (192). **Sigilo e LGPD** A IA não pede nem registra conteúdo clínico, e o sigilo profissional segue com você. O consultório é o controlador dos dados e a PsiFollowUp atua como operador, com contrato e DPA. **Implantação assistida** Configuramos com você, testamos os cenários críticos e só ativamos depois da sua aprovação. **Sem fidelidade** Nos planos mensais, o cancelamento é sem multa e vale ao fim do ciclo já pago. Encaixe ## Funciona com o que você já usa. **Seu número** A compatibilidade do número com a API oficial é verificada na implantação. **Seu prontuário** A ficha do PsiFollowUp é administrativa e não substitui o seu prontuário psicológico. **Sua equipe** Psicólogos, recepção e administração entram com acessos separados. Preços ## Mensalidade e implantação única. Planos de R$673 a R$3.373 por mês, em reais. Os planos mensais não têm fidelidade. ### Consultório Para o consultório solo que está começando. R$673/mês + R$673 de implantação, uma vez **1 usuário** **Até 300** conversas/mês - Automação administrativa por IA no WhatsApp - Agenda, confirmação e lembretes - Gestão de pacientes - 1 número de WhatsApp [Assinar pelo WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Quero%20assinar%20o%20plano%20Consult%C3%B3rio) ### Clínica Para a clínica de psicologia com mais de um profissional. R$1.123/mês + R$1.123 de implantação, uma vez **2 usuários** **Até 1.000** conversas/mês - **Tudo do Consultório**, e mais: - Agendas para vários psicólogos - Acompanhamento de pacientes - Campanhas e reativação - Construtor de fluxos de conversa [Assinar pelo WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Quero%20assinar%20o%20plano%20Cl%C3%ADnica) ### Rede Para clínicas em crescimento e múltiplas unidades. R$1.873/mês + R$1.873 de implantação, uma vez **Até 10 usuários** **Até 3.000** conversas/mês - **Tudo da Clínica**, e mais: - 1 número de WhatsApp, adicionais mediante solicitação - Suporte prioritário - Onboarding assistido [Assinar pelo WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Quero%20assinar%20o%20plano%20Rede) ### Grupo Para redes grandes e grupos de alto volume. R$3.373/mês + R$3.373 de implantação, uma vez **Até 25 usuários** **Até 8.000** conversas/mês - **Tudo da Rede**, e mais: - Números adicionais de WhatsApp mediante solicitação - Gerente de conta dedicado - Relatórios e permissões avançadas - Integrações sob medida [Assinar pelo WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Quero%20assinar%20o%20plano%20Grupo) Acima de 25 usuários ou 8.000 conversas por mês? Montamos um plano Enterprise sob medida para a sua operação. [Falar com vendas](https://wa.me/5548992091242?text=Quero%20um%20plano%20Enterprise%20do%20PsiFollowUp) Valores em reais (BRL): mensalidade mais a implantação única. Pague no cartão ou PIX, com nota fiscal. Perguntas ## Perguntas frequentes **Como funciona para começar?** Você escolhe o plano, configura e testa a IA junto com a nossa equipe e aprova os fluxos antes da ativação. Prazo e condições de cancelamento seguem a proposta e a Ordem de Serviço. **Por que tem taxa de implantação?** É uma taxa única, cobrada só no começo, em que a nossa equipe conecta o seu WhatsApp, configura a IA com as regras do seu consultório e deixa tudo pronto para atender. Depois você paga apenas a mensalidade do plano. **O que conta como conversa? E se eu passar do limite?** Uma conversa é o atendimento de um paciente dentro do mês, não importa quantas mensagens forem trocadas. Cada plano tem um limite de conversas por mês. Se o seu consultório crescer e precisar de mais, é só subir de plano ou falar com a gente para um plano Enterprise sob medida. **É difícil de configurar?** A configuração é assistida. Você informa suas regras, testa os cenários críticos e aprova os fluxos antes da ativação. O prazo depende da disponibilidade dos acessos e provedores envolvidos. **Funciona com meu WhatsApp atual?** A compatibilidade do número é verificada na implantação. A solução usa a API oficial do WhatsApp Business da Meta e depende das regras, aprovações e disponibilidade da Meta e dos provedores conectados. **A IA conversa sobre o conteúdo das sessões?** Não. A secretária de IA cuida só da parte administrativa: horários, valores, confirmações, remarcações e lembretes. Ela não conduz conversa terapêutica, não dá conselho psicológico e não opina sobre o que acontece em sessão. Assunto clínico é encaminhado para você. **E se um paciente escrever que está em crise?** A secretária não conduz esse atendimento. Quando a mensagem indica risco, a resposta traz o CVV (188) e o SAMU (192) e a conversa é passada para você. A PsiFollowUp não substitui serviços de emergência. **É seguro e está dentro da LGPD?** O consultório continua controlador dos dados dos pacientes e a PsiFollowUp atua como operador. Aplicamos controles de acesso, criptografia em trânsito e medidas proporcionais ao risco, com contrato e DPA. O sigilo profissional do psicólogo é premissa do produto: a IA não pede nem registra conteúdo clínico. **Substitui uma secretária?** Para o consultório solo, ela faz o papel de secretária no WhatsApp: responde na hora, agenda, confirma e lembra enquanto você está em sessão. Em clínicas, ela tira o volume repetitivo da recepção. **Posso cancelar quando quiser?** Nos planos mensais exibidos, o cancelamento é sem multa e produz efeito ao fim do ciclo já pago. Eventual plano anual somente vale quando escolhido e detalhado na Ordem de Serviço. ## Quer ver como ficaria no seu consultório? Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp e tire suas dúvidas sobre a implantação. [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5548992091242?text=Quero%20come%C3%A7ar%20com%20a%20PsiFollowUp) [Ver o sistema](https://psifollowup.com/#sistema) ```json { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "WebSite", "name": "PsiFollowUp", "url": "https://psifollowup.com/", "inLanguage": "pt-BR" }, { "@type": "Organization", "name": "PsiFollowUp", "url": "https://psifollowup.com/", "email": "contato@psifollowup.com", "description": "Secretária de inteligência artificial no WhatsApp para psicólogos e clínicas de psicologia no Brasil, com agenda, ficha administrativa, caixa de entrada e campanhas. 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